Min vagn

Stänga

100% äkta produkter

4 butiker i Amsterdam

Säker leverans över hela världen

Nya ankomster läggs till varje vecka

Returer och återbetalningspolicy

Returer och återbetalningar

Accepterar du returer?
Ja. Objekt som köpts på vår webbshop kan returneras för full återbetalning inom 14 dagar efter att du har mottagit det. Detta innebär webbshoporder som vi skickat till dig och på webbshoporder du har hämtat i butik. Säkerhets taggen måste vara attached och intakt för att få en full återbetalning. Föremål som är märkta den 14: e dagen efter det att artikeln mottogs är berättigade till återbetalning

För att undvika onödiga returer, läs beskrivningen och se fotona noggrant. Observera storleken på objektet och eventuella brister. Kom ihåg att alla våra artiklar är begagnade. Detta visar alltid någonstans, även om vi nämner att de är i utmärkt vintage skick.

Vad är säkerhetsmärket?
Vi placerar en säkerhetskod på varje väska som vi säljer. Den är inte avtagbar utan sax. Den skadar inte påsen i alla fall och är lätt att ta bort men den är helt enkelt inte fästbar. Om du vill returnera väskan av någon anledning måste den ha den här taggen attached.

Hur returnerar jag min online-beställning?
Så synd att du bestämde dig för att returnera din online-beställning. Detta innebär webbshoporder som vi skickat till dig och på webbshoporder du har hämtat i butik. Vänligen meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@etoileluxuryvintage.com, säger att du vill returnera din beställning. Tryck sedan ut returformuläret nedan, lägg till det i rutan, stäng lådan ordentligt och skicka objektet tillbaka till oss på din egen kostnad. Vänligen skicka objektet säkrat och registrerat, så vid förlust kommer det inte att finnas några problem.

Returformulär

Returadress:
l'Étoile de St. Honoré - Luxury Vintage
Nieuwe Spiegelstraat 27
1017 DB Amsterdam
Nederländerna

Jag köpte en artikel i en av dina fyra butiker i Amsterdam. Kan jag också returnera det?
Tyvärr accepterar vi inte avkastning på varor som köps fysiskt i en av våra fyra butiker i Amsterdam (Heiligeweg 9, Nieuwe Spiegelstraat 27, Oude Spiegelstraat 1 eller Reestraat 24).

Kan jag returnera en artikel som köpts på din webbshop i en av dina butiker?
Ja, det här är möjligt. För mer information, skicka ett e-postmeddelande till oss info@etoileluxuryvintage.com eller ring oss vidare (+ 310) 20-3629002 (finns dagligen mellan kl. 12-6 CET).

När kan jag förvänta mig återbetalning av min beställning?
När vi har fått din retur kommer vi att behandla återbetalningen inom 14 dagar via betalningsmetoden du valde att placera beställningen.

Avbokning och andra policyer
Vad händer om jag hittar en gratis artikel i din webbshop?
Av uppenbara skäl säljer vi inte gratis föremål (exkl. fraktavgift). Om du stöter på en artikel som är listad för € 0.00, är ​​det ett misstag från vår sida. Beställ inte, eftersom vi inte skickar varan och vi avbryter beställningen. Vi återbetalar inte de betalda fraktavgifterna i detta fall, vilket är enligt europeisk lag.

juridisk information
Atlantis Trading är registrerat vid Handelskammaren i Amsterdam

COC-nummer: 33291862

Momsnummer: NL818154433B01

Yvår användning av denna webbplats och alla tvister som uppstår till följd av sådan användning av webbplatsen är underkastade nederländska lagar.

Kontakt information:

Atlantis Trading
Företagets operativa namn: l'Étoile de St. Honoré - Luxury Vintage
Nachtwachtlaan 344
1058 EM Amsterdam
Nederländerna
E-post: info@etoileluxuryvintage.com
Tel. nr .: (+310) 20-3620116 eller (+310) 20-3629002